美容院缺乏客源，一直是很多老板面临的难题。其实，美容院在做好拓客的同时，也不要忽略美容院管理，只有咱们的服务得到了普遍顾客的认可，咱们的业绩才能实现稳步发展。只有这样，咱们的拓客工作才有了意义。
1、什么能吸引和留住顾客？
顾客为了什么来咱们美容院呢？无非就是服务好，产品有效果，环境可以，来这里很放松等原因。咱们可以看出，顾客来美容院，一定是有自己需求的。而咱们拓客留客的关键，就是需从顾客的需求出发。
效果立竿见影的产品，美容师的专业度，先进好用的美容仪器，优质的服务，优雅舒适的护理环境、干净整洁的卫生细节等关键因素入手，这些方面都能令顾客很满意的话，顾客也很乐意转介绍她的亲朋好友过来体验。这样就会形成一个良性的顾客资源循环。
同时，咱们也要注意美容院的店面形象，包括店面的装修风格、气氛营造。美容院的外在形象，也是美容院能吸引顾客的优势之一。其次，美容院的环境整洁舒适，能让顾客有宾至如归的感觉。美容师整齐划一的形象，得体的言行，良好的额服务意识，扎实的专业功底，都是留住顾客的关键因素。
2、维护好老客，在适当的时候推出新项目
老顾客是美容院业绩的中流砥柱，咱们想要留住在我们美容院消费了好几年的老顾客，可以通过推出新项目来吸引并留住老顾客。因为这类老顾客对咱们美容院的项目都已经比较熟悉，项目没有更新，顾客可能会失去新鲜感。咱们推出新项目，不但吸引新老顾客眼球，扩大宣传影响。老顾客也会有一种咱们美容院比她的脚步更快的感觉，引领了消费者的消费需求。
3、促销要有创意，关键是服务要专业
现在大部分美容院同质化严重，促销方式也大同小异，咱们要取得顾客的青睐，促销方式就要和竞争对手区分开来，要有心意。但是，无论以什么方式促销，都要以专业的服务，去取得顾客的认可和喜爱。
因为爱美的人最看重的不是省钱，而是钱花得值得。咱们为顾客提供细心的服务，让顾客有一段美妙、放松的护理过程，才能赢得顾客的信任和青睐。
克里丝汀，一家专注美业24年的美容院加盟品牌。整店输出模式能为您的美容院保驾护航，总部提供选址-装修-人员招聘-培训-拓客-开业-下店一条龙服务。
更多美容院加盟资讯，敬请关注克里丝汀公众号： Kristing克里丝汀
联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！