托管班续班问题常存在,中心主任考虑过这些问题吗?

发布:2019-09-07  
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托管班的续班问题一直烦恼着各大机构的中心主任,很多学生只在托管班学习一个学期,第二个学期就不再续班,这让托管班生源不稳定,流失大。很多中心主任在查找问题的时候,都觉得自己托管吧的教学和服务没问题,为什么会出现续班率低呢?


其实续班率低主要是出在中心的教学管理上,很多中心主任觉得只要保障我的教职工有积极的工作心态,提供教职工必要的工作和生活保障就够了。正是因为有这类的心态,才不能很好的把控客户心理,留住生源。因此,建议托管班的中心主任能够掌握以下几点:


1.招生手段要多样及持续
在招生上,很多中心主任更多的是采取的是照葫芦画瓢的做法,看似和其他的一样,但在细节的操作上没有关注导致效果比别人差,因此,中心主任要多花费点心思在招生上,采用的方法应该多样化,细致化,不放过任何一个招生点。在旺季与淡季采取相应的措施,在平时宣传要不断的持续,潜意识的让客户记住你!







2.提前部署招生计划及开展方法
想要续班生源多,就要提前一个月部署招生工作,开展相关的招生方法和手段。并将相关创新的续班手段和技巧当作全学期的工作重点和工作任务来要求教师。同时就新生入学率也可以借助老生来完成。给予老生一些开学优惠措施,像课程减半、免费提供其他课程体验课,这样能够带动他们的积极性!


3.招生分工及管理方法
开始正式的招生时,可精细化的分工,可分为一种主要是以各小区,街道单位的宣传为主要目标,主要以体力活为主导;另一种就是以学校教师,家长群体社区单位,一对一讲解为主要目标。这两种相结合,相信效果会大大增强,并且成功率高!


4.学生学习情况及表现
招收生源的前提是要有生源,所以本身在你托管班的时生源,就应该做好客户维情。老客户在招生的成本和效果上都比寻找一份新客户要有用得多。因此,中心主任应要求教师在续班期间关注学生,开展情感沟通工作,与家长学生逐一沟通,甚至可以开展一些户外活动课来激励学生学习兴趣。使其在同等的竞争对手里还是愿意留在你的托管班。


以上就是托管班的续班问题,其实续班掌握诀窍更重要,很多托管品牌在这方面就有很丰富的经验。以疯狂龙博士为例,它拥有近三十年的开办托管班的经验,在招生期间能够打破阶段性,周期性市场策略,实行一年365天的全维度招生宣传,无论淡季、旺季都能去深挖市场、发掘生源,并且能够实时了解到家长的反馈,让托管班快速、持久、量大化的实现生源输入,真正实现招生全维度!
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联  系  人:欧老师
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